Bir Sayfa Seçin
Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?

Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?

Kobilerimizde sıkça karşılaştığımız bir sorun, hedef kitle tespitinin yapıl(a)mamasıdır. Hedef kitleniz kimler? diye sorduğumuzda aldığımız cevap genellikle aynıdır, “herkese”. Herkese hitap eden bir marka yoktur diye iddialı bir cümle kurmak istemiyorum,...
CRM Temelli Yanlış Bir Kampanya Hikayesi

CRM Temelli Yanlış Bir Kampanya Hikayesi

Müşterisi olduğum bir banka aradı ve süper(!) bir teklif sundu. Bu teklif karşısında ne diyeceğimi dahi bilemedim, detayları buraya yazmak istedim. CRM temelli yanlış yapılan bir kampanya örneği üzerinden, doğrusunu keşfetmeye çıkalım. Marka ismi telaffuz edip,...