Etiket: kriz yönetimi
-
Kriz Yönetimi Planlarınızı Gözden Geçirin
Geçtiğimiz günlerde bir telefon geldi. Arayan kişi, kanallarımızdan birisinin Facebook sayfasını takip eden bir beyefendiydi. Doğru kişiyle muhatap olduğuna emin olmak için birkaç soru sordu, sonra ilgili kişinin ismini verdi. Konuyu daha sakin ve güzel çözebileceğimi düşündüğümden dolayı, yardımcı olmayı teklif ettim, kabul etti ve sayfada paylaşılan bir iletiden bahsetti. Kullanılan bir kelimeden rahatsız olmuştu,…
-
Sosyal Medya Hesabınızı Kim Yönetmeli?
Herkes, kendi sosyal medya hesabını kendisi yönetir diye düşünebilirsiniz, son kullanıcı için doğru bir ifade diyebilirim. Eğer markalaşmak istiyorsanız ya da bir markanız varsa, durum değişebiliyor. Bu aşamada, danışmanlardan destek alınabilir ya da yetki verdiğiniz bir kişi tarafından sosyal medya hesaplarınızın yönetimi gerçekleştirilebilir. Size danışmanlık verecek ya da hesaplarınızı yönetecek kişi/lerde olması gereken özelliklerden bahsedeceğim. Anlatacaklarımın…
