Etiket: müşteri
-
Önce Satın, Sonra Üretin
Bir ürün, üretilmeden satışa nasıl sunulur? gibi bir soru aklınıza gelmiş olabilir. Satışa sunulacak şey, ürün olmak zorunda değil, hizmet de olabilir. Amacım, olayın mantığını anlamanızı sağlamak. Eğer, tavsiyelerimi ezberlemek yerine olayın mantığını kavrarsanız, birden fazla yere en uygun şekilde uyarlayabilirsiniz. Üretmeden satışa sunmak nasıl olur, örnekle açıklamaya çalışacağım.
-
Reklamdan Sorumlu Ortaklarınız: Müşterileriniz!
On yıl kadar önce sektörümüze lovemark diye yeni bir kavram girdi. Kavram Türkçe’ye marka aşkı olarak çevrildi. Bu kavram, pazarlamaya yeni bir soluk getirecek cinstendi. Müşterilerle marka arasındaki bağın gücünü anlatan bu kavramı markalar çok sıcak karşıladı ve kendi müşterilerinden lovemark’lar oluşturma çabasına giriştiler. Lovemark kavramını anlatmayacağım, biraz araştırırsanız kapsamlı bilgilere ulaşabilirsiniz. Benim dikkat çekmek istediğim…