Dijital Medya ve Girişimcilik Üzerine Yazılar
-
Facebook Business Manager Nasıl Kullanılır?
Cuma günü, yine Ömer Karapınar‘ın bir dersine konuk oldum. Bu sıralar sıkça davet ediyor, bu konuk olma işine bir gelir modeli oluşturmalıyım artık. Facebook’un işletmeler için sunduğu Business Manager‘in kullanımıyla ilgili bilgi ve tecrübelerimi öğrencileriyle paylaşmamı istedi. Bilgi paylaşmak, temel alışkanlıklarımdan olduğundan mıdır bilemiyorum, kabul ettim ve dersine katıldım. Derste, Facebook Business Manager‘i kimler, nasıl…
-
Twitter Hesabınız Kilitlenirse…
Bugün, hayli yoğun, yüksek tempolu, bol adrenalinli bir gün oldu benim için. Öğleden sonraya kadar neredeyse mola vermeden çalışmıştım, bir ara “nefes alır gibi” oldum ki, telefonların yağmaya başlamasıyla geçti, gitti. Arayan herkes, Twitter hesabının kilitlendiğini söylüyordu. Kurumun birçok Twitter hesabının aniden kilitlenmesi, planlı bir saldırı olduğunu düşündürdü, arayanların da söylemleri bu yönde olunca, psikolojik…
-
Ahh Şu İnsanlar…
Bugünün konusunu ve başlığını eşim belirledi. Yaşadığım bir olayı kendisine anlattım, blogumda yazmamı tavsiye etti. Yaşadığım olay, insanların iletişim ile değil de, emir/talimat üzere çalışmayı alışkanlık haline getirmesiyle alakalı. Bana bağlı olarak çalışan kim olursa olsun, onlara emir vermekten her zaman kaçındım, yapılması gerekenleri talimatla değil, gereklerini hissettirerek iletişim yoluyla uygulamalarını sağladım, bugünden sonra da…
-
Sosyal Medyada Cevaplama Süresi
Bir süredir sayfalarımızın istatistiklerini takip ediyorum. Bu istatistiklerden dikkatimi daha fazla çeken iki metrikten birisi, “cevaplama süresi” oldu. Benzer bir diğer metrik ise, “servis seviyesi” olarak geçiyor. Bu iki metrik, sosyal medyada “dokunmak” hissiyatını yaşattığını ve etkisini gösteriyor. Hızlı geri dönüşün etkisini, yaşadığım/yaşattığım bir örnek ile açıklayıp, tavsiyelerimi sunacağım.
-
Beni Referanslarımdan Sorun!
Bir kişiyi işe alırken ya da bir şirketle iş anlaşması yapmadan önce, referanslarına bakarız. Referansın marka değerinin ve iş hacminin büyüklüğü, kalite algısı, vb. kriterlere göre karşımızdaki kişiyi ya da firmayı değerlendiririz. Bu değerlendirmenin sonuca etkisi bir hayli fazladır. Peki, referansları teyit ediyor muyuz? Yazımın devamında, yaşadığımız birkaç problemden bahsedeceğim ve tavsiyelerim olacak.
-
Suçumuz Sevmekse Cezamıza Razıyız
Başlık biraz arabesk formatında oldu, iyi de oldu sanki. Başlıktaki “sevmek” ifadesini, işimiz için kullandım. İşini severek yapanlar ve sevmeyerek yapanlar olarak ikiye ayrılıyoruz. İşinizi sevmek için illa hayalinizdeki işte çalışıyor olmanız gerekmiyor. Önemli olan, bir amacınızın olması ve işinizle amacınız arasında bağ kurmak olacaktır. Amacınıza hizmet ettiğiniz her an ise, müthiş derece verimli ve…
-
Hangi Mesaj ya da Mail Spam?
Sözlük anlamı olarak, iznimiz olmadan bize ulaşan e-posta ve mesajlara spam diyoruz. Şu anda gerçekten spam bizim için nedir, bu kavramın içini nasıl dolduruyoruz, biraz düşünmeye davet ediyorum sizi. Hangi mesaj ya da e-postayı gerçekten spam olarak algılıyoruz?
-
Hatanızı İtiraf Edin
Öncelikle, blog yazılarıma üç günlük ara vermiş olmam nedeniyle siz değerli okurlarıma karşı mahcubum. Ara verme gerekçemi okuduğunuzda bir parça daha fazla anlayış göstereceğinizi düşünüyorum. Oğlum biraz rahatsızdı, durumu şimdilik gayet iyi elhamdülillah. Ara vereceğimi Twitter hesabımdan duyurmuştum, buranın konsepti gereği açıklama giremediğim için üzgünüm. Bugün dile getirmek istediğim konu, yaptığımız yanlışları itiraf etme ve telafi çabalarımız…
-
Kriz Yönetimi Planlarınızı Gözden Geçirin
Geçtiğimiz günlerde bir telefon geldi. Arayan kişi, kanallarımızdan birisinin Facebook sayfasını takip eden bir beyefendiydi. Doğru kişiyle muhatap olduğuna emin olmak için birkaç soru sordu, sonra ilgili kişinin ismini verdi. Konuyu daha sakin ve güzel çözebileceğimi düşündüğümden dolayı, yardımcı olmayı teklif ettim, kabul etti ve sayfada paylaşılan bir iletiden bahsetti. Kullanılan bir kelimeden rahatsız olmuştu,…
-
Vazgeçilmez Olmak ya da Olmamak
İş hayatında “işte bütün mesele bu!” diyeceğimiz bir durum, “vazgeçilmez olmak ya da olmamak.” Yeni çağda vazgeçilmez olmanın yolu, sanıldığının aksine bilgi saklamak değil, daha çok bilgi paylaşmaktan geçiyor belki de. Ya da vazgeçilmez olmanın başka şartları olabilir mi acaba, hiç düşündünüz mü? Önce niçin vazgeçilmez olmayı hedeflediğimizi konuşalım, sonra da vazgeçilmez olmak için yapılması…
Sorularınız mı var?